打印簡(jiǎn)歷
發(fā)布時(shí)間:2015-12-11
基本信息
姓名: 黃女士 簡(jiǎn)歷編號(hào): 1175070
性別: 年齡: 37歲
身高: 158(厘米/CM) 體重: 48(公斤/KG)
民族: 漢族 婚姻狀況: 已婚
學(xué)歷: 中專(zhuān) 籍貫: 湖南婁底
畢業(yè)學(xué)校: 婁底工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 中專(zhuān)
畢業(yè)年份: 2000年 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 計(jì)算機(jī)類(lèi)
自我評(píng)價(jià): 有良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,勤勉上進(jìn),認(rèn)真細(xì)致,踏實(shí)肯干,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于團(tuán)隊(duì)合作 學(xué)習(xí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐操作能力,有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
求職意向
意向職位: 文員客服 導(dǎo)購(gòu)
求職類(lèi)型: 全職
意向行業(yè): 其它
到崗日期: 隨時(shí)到崗
期望月薪: 2000元(可面議)
求職地區(qū): 婁星區(qū)
其他要求: 無(wú)
個(gè)人技能
外語(yǔ)水平: 不會(huì)外語(yǔ)   計(jì)算機(jī)能力: 一般
是否有駕照: 是 (C1) 普通話(huà): 標(biāo)準(zhǔn)
技能專(zhuān)長(zhǎng):  本人能熟練操作office、excel等辦公軟件及辦公室事務(wù),擅長(zhǎng)與人交往,有良好的交際和組織協(xié)調(diào)能力。認(rèn)真細(xì)致,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,“誠(chéng)信,堅(jiān)韌,寬容”的個(gè)人品質(zhì)操守。 全身心投入,細(xì)心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熱愛(ài)學(xué)習(xí),勇于探索,喜歡挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,邏輯清晰、服從公司安排。工作中會(huì)很用心地去履行自己的職責(zé),選擇了就會(huì)很好地去執(zhí)行。
教育經(jīng)歷
學(xué)校 起止時(shí)間 學(xué)歷 專(zhuān)業(yè) 證書(shū)
婁底工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2003-09 ~ 2005-09 中專(zhuān) 計(jì)算機(jī) 畢業(yè)證書(shū)
工作經(jīng)歷
公司名稱(chēng): 婁底賓館 所屬行業(yè): 餐飲、娛樂(lè)、KTV、酒店
擔(dān)任職務(wù): 前臺(tái) 起止時(shí)間: 2009-02 - 2011-05
工作描述: 1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2.負(fù)責(zé)訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息
4.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
5.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
6.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
7.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
8.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
9.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
公司名稱(chēng): 湖南東岱光電科技有限公司 所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 文員 起止時(shí)間: 2013-08 - 2015-05
工作描述: 1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 做好會(huì)議紀(jì)要。
4. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
5. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
6. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
7. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
8. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
9. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
10.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
11. 接受其他臨時(shí)工作.
公司名稱(chēng): 婁底聯(lián)通總公司 所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 維系客服 起止時(shí)間: 2015-07 - 2015-11
工作描述: 客戶(hù)維系,尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強(qiáng)溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度,發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
客訴處理,根據(jù)客戶(hù)反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心,改善處理流程、操作程序
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