基本信息 | ||||
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姓名: | 黃女士 | 簡(jiǎn)歷編號(hào): | 1175070 | ![]() |
性別: | 女 | 年齡: | 37歲 | |
身高: | 158(厘米/CM) | 體重: | 48(公斤/KG) | |
民族: | 漢族 | 婚姻狀況: | 已婚 | |
學(xué)歷: | 中專(zhuān) | 籍貫: | 湖南婁底 | |
畢業(yè)學(xué)校: | 婁底工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 | 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): | 中專(zhuān) | |
畢業(yè)年份: | 2000年 | 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: | 計(jì)算機(jī)類(lèi) | |
自我評(píng)價(jià): | 有良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,勤勉上進(jìn),認(rèn)真細(xì)致,踏實(shí)肯干,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于團(tuán)隊(duì)合作 學(xué)習(xí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐操作能力,有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。 |
求職意向 | |
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意向職位: | 文員客服 導(dǎo)購(gòu) |
求職類(lèi)型: | 全職 |
意向行業(yè): | 其它 |
到崗日期: | 隨時(shí)到崗 |
期望月薪: | 2000元(可面議) |
求職地區(qū): | 婁星區(qū) |
其他要求: | 無(wú) |
個(gè)人技能 | |||
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外語(yǔ)水平: | 不會(huì)外語(yǔ) | 計(jì)算機(jī)能力: | 一般 |
是否有駕照: | 是 (C1) | 普通話(huà): | 標(biāo)準(zhǔn) |
技能專(zhuān)長(zhǎng): | 本人能熟練操作office、excel等辦公軟件及辦公室事務(wù),擅長(zhǎng)與人交往,有良好的交際和組織協(xié)調(diào)能力。認(rèn)真細(xì)致,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,“誠(chéng)信,堅(jiān)韌,寬容”的個(gè)人品質(zhì)操守。 全身心投入,細(xì)心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,熱愛(ài)學(xué)習(xí),勇于探索,喜歡挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,邏輯清晰、服從公司安排。工作中會(huì)很用心地去履行自己的職責(zé),選擇了就會(huì)很好地去執(zhí)行。 |
教育經(jīng)歷 | ||||
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學(xué)校 | 起止時(shí)間 | 學(xué)歷 | 專(zhuān)業(yè) | 證書(shū) |
婁底工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 2003-09 ~ 2005-09 | 中專(zhuān) | 計(jì)算機(jī) | 畢業(yè)證書(shū) |
工作經(jīng)歷 | |||||
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公司名稱(chēng): | 婁底賓館 | 所屬行業(yè): | 餐飲、娛樂(lè)、KTV、酒店 | ||
擔(dān)任職務(wù): | 前臺(tái) | 起止時(shí)間: | 2009-02 - 2011-05 | ||
工作描述: | 1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù) 2.負(fù)責(zé)訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理 3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息 4.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存 5.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作 6.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng) 7.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng) 8.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡 9.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn) 10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作 |
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公司名稱(chēng): | 湖南東岱光電科技有限公司 | 所屬行業(yè): | 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù) | ||
擔(dān)任職務(wù): | 文員 | 起止時(shí)間: | 2013-08 - 2015-05 | ||
工作描述: | 1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。 2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 做好會(huì)議紀(jì)要。 4. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 5. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。 6. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。 7. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。 8. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 9. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。 10.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 11. 接受其他臨時(shí)工作. |
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公司名稱(chēng): | 婁底聯(lián)通總公司 | 所屬行業(yè): | 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù) | ||
擔(dān)任職務(wù): | 維系客服 | 起止時(shí)間: | 2015-07 - 2015-11 | ||
工作描述: | 客戶(hù)維系,尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強(qiáng)溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度,發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。 客訴處理,根據(jù)客戶(hù)反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心,改善處理流程、操作程序 |
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聯(lián)系方式 | |||
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